Dificultad: Avanzado
Estados Unidos
Pat Durbin de la compañia Planview® es co-autor del libro “Taming Change with Portfolio Management”. En este video nos explica algunos conceptos básicos y habla sobre las ventajas que su libro puede darnos a la hora de hacer negocios.
Dificultad: Intermedio-Avanzado
Reino Unido
Ahora que Julia ha solucionado el problema con el cliente causados por el error de su compañera de trabajo, tiene la difícil tarea de explicar a su jefe lo que pasó. Julia es lo suficientemente inteligente como para caminar por la delgada línea entre la comprensión de las responsabilidades de su compañera de trabajo y cierta empatía por su situación. Mire este vídeo para ver lo bien que este tipo de situaciones difíciles pueden ser tratados con éxito.
Dificultad: Intermedio-Avanzado
Reino Unido
La compañera de trabajo de Julia ha cometido un error que le puede costar dinero a la compañía. Observa cómo Julia toma control de la situación y consigue un buen trato. Lo que resta es ver cómo debe lidiar con su compañera ahora.
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